Shopify の「コスト計算ツール」で無意味な会議の代償が明らかに

マデリン・ガーフィンクル著 • 2023 年 7 月 12 日

その会議は電子メールだったかもしれない。 1,600ドルもかかるかもしれません。

カナダの大手電子商取引企業であるショッピファイは、従業員のカレンダーアプリに埋め込まれた「コスト計算機」を導入することで、会議を最小限に抑える独自のアプローチをとっているとブルームバーグが報じた。

このツールは、平均報酬、会議時間、出席者数などの要素に基づいて、3 人以上の参加者が参加する会議のコストを見積もります。従業員 3 名による 30 分間の会議の料金は、700 ドルから 1,600 ドルになります。ただし、これに高位の幹部が加わると、会議の費用は 2,000 ドル以上になる可能性があります。（いいえ、実際には従業員は支払いをしません。）

このコスト計算ツールは、Shopify が非効率な集会を取り締まるための、1 年間にわたる広範な取り組みの一環です。全体的な目標は、会議のスケジュール設定に関して「デフォルトの答えをイエスからノーに変えること」だとShopifyのCEO、カズ・ネジャティアン氏（コスト計算ツールの開発者でもある）はブルームバーグに語った。

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2023 年には、Shopify は 322,000 という驚異的な時間を節約し、474,000 件の不必要な会議を排除すると予測されていると Nejtian 氏は同メディアに語り、時間の価値を認識することの重要性を強調しました。

Shopify CEO の Kaz Nejatian は、コスト計算プログラムを構築しました。クロエ・エリンソン/ブルームバーグ | ゲッティイメージズ

「Shopify ではディナーに 500 ドルの出費をする人はいないでしょう」と Nejatian 氏は付け加えました。「しかし、非常に多くの人が、意思決定を下すことなく、会議にそれ以上の費用を費やしています。この活動の目的は、時間は金なりであることを示すことです。時間を費やさなければならない場合は、それについて考えます。」

今年初め、Shopifyは3人以上の定期的な会議をすべてキャンセルし、水曜日の会議も中止した。しかし、この取り組みでは、会社が望んでいたほど集会を減らすことはできなかった。

同社は今週、CNNが閲覧した社内メモで「会議の混乱が再び浸透してきたのを目撃しており、直ちに行動を起こす必要があった」と述べている。「時は金なり。その時間は加盟店の成功を支援するか、楽しむことに費やされるべきですが、会議ではそのどちらでもないことがよくあります。」

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会議の非効率性は、多くの組織が直面する共通の (そしてコストのかかる) 問題です。

ノースカロライナ大学シャーロット校のスティーブン・ロゲルバーグ教授と文字起こしプラットフォームOtter.aiの調査によると、重要でない会議により企業は従業員一人当たり年間約2万5000ドルのコストがかかっていることが判明した。さらに、報告書では、不必要な会議を削減することで、従業員 100 人の企業は年間 250 万ドルを節約できることがわかりました。従業員が 5,000 人の企業の場合、その額は年間 1 億ドルに跳ね上がります。